top of page

Coffee Vault CY – Όροι και Προϋποθέσεις

ΑΦΜ: 10118781V
Διεύθυνση: Φωτίου 10, Λευκωσία 1095, Κύπρος
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: coffeevaultcy@gmail.com
Τηλέφωνο: 99567008 - 99443611

1. Γενικές Πληροφορίες

Αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί από την Coffee Vault CY. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας και υποβάλλοντας μια παραγγελία, επιβεβαιώνετε ότι:

  • Είστε τουλάχιστον 18 ετών.

  • Οι πληροφορίες που παρέχετε είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

  • Διαμένετε ή λειτουργείτε επιχείρηση σε περιοχές υπό τον αποτελεσματικό έλεγχο της Κυπριακής Δημοκρατίας.
    Σημείωση: Δεν κάνουμε παραδόσεις στις κατεχόμενες περιοχές της Κύπρου.

2. Χρήση Ιστοτόπου

Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο για παράνομες, δόλιες ή επιβλαβείς δραστηριότητες.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε λογαριασμούς και παραγγελίες εάν υποψιαστούμε κακή χρήση ή ύποπτη συμπεριφορά.

3. Πληροφορίες προϊόντος

  • Πουλάμε μόνο 100% επώνυμο καφέ και προϊόντα.

  • Να ελέγχετε πάντα τις λεπτομέρειες του προϊόντος πριν από την αγορά.

  • Οι εικόνες είναι μόνο για λόγους απεικόνισης. Τα πραγματικά προϊόντα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς.

4. Τιμολόγηση & Διαθεσιμότητα

  • Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

  • Οι τιμές και η διαθεσιμότητα των αποθεμάτων ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή.

  • Εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα στην τιμολόγηση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την επεξεργασία της παραγγελίας ή θα σας επιστρέψουμε πλήρως τα χρήματά σας.

5. Επιλογές πληρωμής

Προσφέρουμε πολλαπλές ασφαλείς μεθόδους πληρωμής:

  • Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα

Σημείωση: Δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω συστημάτων τρίτων.

6. Παραγγελίες

  • Οι παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε ελέγχους ασφαλείας.

  • Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετη επαλήθευση ή να ακυρώσουμε παραγγελίες.

  • Ορισμένες παραδόσεις ενδέχεται να επιβαρύνονται με επιπλέον έξοδα αποστολής. Σε αυτήν την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την αποστολή.

  • Μόλις υποβληθούν οι παραγγελίες, δεν είναι εγγυημένη η πιθανότητα αλλαγών ή ακυρώσεων.

7. Παράδοση

  • Η παράδοση γίνεται με την ACS Courier σε όλη την Κύπρο (εκτός των κατεχόμενων περιοχών).

  • Διατίθεται επίσης δωρεάν παραλαβή.

8. Επιστροφές & Επιστροφές Χρημάτων

  • Εάν το προϊόν σας φτάσει κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, επικοινωνήστε μαζί μας για φωτογραφίες για επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση.

  • Μπορείτε να ακυρώσετε και να επιστρέψετε τα κλειστά προϊόντα εντός 14 ημερών από την παράδοση.

  • Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται μέσω ACS Courier με δικά σας έξοδα, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

  • Τα ανοιγμένα ή κατεστραμμένα προϊόντα δεν επιστρέφονται.

9. Προσφορές & Εκπτώσεις

  • Οι κωδικοί έκπτωσης δεν μπορούν να συνδυαστούν ή να χρησιμοποιηθούν σε προϊόντα που έχουν ήδη εκπτωθεί.

  • Οι κωδικοί προσφοράς ισχύουν μόνο για εγγεγραμμένους πελάτες.

10. Απόρρητο

Συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.

11. Παράπονα

Όλα τα παράπονα θα πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς μέσω της σελίδας Επικοινωνίας ή να αποστέλλονται ταχυδρομικώς στη διεύθυνσή μας.
Στόχος μας είναι να απαντήσουμε εντός 7 εργάσιμων ημερών.

12. Αλλαγές στους Όρους

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτούς τους όρους ανά πάσα στιγμή. Η συνεχής χρήση του ιστότοπού μας σημαίνει ότι αποδέχεστε τυχόν αλλαγές που έγιναν.

bottom of page